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事例_ちょこっと支援02
検索条件の保存や処理中表示、期日の一元管理、身近なAIツールによる手書きデータの自動化など、現場の困りごとを解決した5つの事例集です。大掛かりな開発を行わず、設定変更やAIの活用といった小回りの利く工夫で、誤操作防止や工数削減、ストレス緩和を実現した具体策がまとめられています。
事例_ちょこっと支援01
選択データの限定処理や日付入力チェック、同一画面への情報表示、権限に応じたボタン制御など、現場の身近な困りごとを解決した5つの改善事例集です。大掛かりなシステム開発を行わず、ちょっとした設定変更やUI改修でうっかりミスの防止や作業工数の削減を実現しています。
事例_がっつり支援01_分散SaaS・Excel管理からの脱却とkintoneデータ一元化
分散していた複数SaaSやExcelでの受発注・請求管理をkintoneへ一元化した改善事例です。現場が入力しやすいアプリ構造への再設計やPowerBI連携を行うことで、二重入力や手作業の負荷を軽減し、管理会計のタイムリーな可視化と業務効率化を実現しました。
事例_デジタル監査01_請求・回収データの定期モニタリングによる業務改善
請求・入金・回収消込業務について、8つの視点から3か月間の定例モニタリングを実施した事例です。未消込金額を定量的に可視化して半減させたほか、指摘に留まらず毎月の是正状況まで継続追跡することで、ルール違反の抑制や業務フロー全体の見直しといった本質的改善を達成しました。
事例_ダイレクトレポート05_運用2年目における業務改善の展開
基幹システム稼働から2年が経過し、問合せや障害対応が低水準で安定した「運用定着期」の報告事例です。運用の定着にとどまらず、経営ダッシュボードの構築や複数部門にまたがる業務改善テーマの推進など、経営視点でのさらなる改善と効果最大化へ向けたアプローチを紹介しています。
事例_ダイレクトレポート04_基幹システム刷新後、1年間の振り返りと提言
基幹システム刷新から1年間の運用実績を振り返り、今後の改善方針を経営層へ報告した事例です。初期トラブルの減少によりシステム自体は安定稼働へ移行した一方、問合せ件数の高止まりから定着上の課題を提示。自動化ツールの導入や次年度に向けた新たなDX投資・業務改善の方向性をまとめています。
事例_ダイレクトレポート03_基幹システム刷新後の定着支援プロジェクト
基幹システム刷新直後の定着化フェーズにおいて、急増する問い合わせ対応と並行して業務標準化や自動化を推進した事例です。限られたリソースの中で優先順位を整理し、FAQやチャットボット導入等の負荷軽減策を実施することで、混乱期を乗り越えシステム定着と業務改善の両立を図ったアプローチを紹介しています。
事例_ダイレクトレポート02_基幹システムへの移行プロジェクトの状況報告
基幹システム移行プロジェクトにおいて、マスタ準備やデータ移行の遅れといった難局に対し、現実的な打開策を提示した報告事例です。全データの移行から必須データへの絞り込みや自動化ツールの活用へ方針を転換。課題とリカバリー計画を客観的に可視化し、プロジェクトの立て直しを図ったアプローチをまとめています。
事例_ダイレクトレポート01_基幹システム導入プロジェクトの状況報告
新基幹システム(ERP)導入の要件定義フェーズにおいて、プロジェクトの進捗と潜在リスクを客観的に評価した経営報告事例です。主要部門の進捗評価やシステム化スコープの論点を明確化し、プロトタイプ活用やマスタ整備体制の発足など、リスク解消に向けた具体的な提言をまとめています。
事例_PoC02_保守事業における管理業務
拠点ごとに形式が異なり手作業が多発していた保守事業の数値管理業務に対し、ファイル構造の整理と自動化を検証したPoC事例です。集計の自動化に加え、生成AIを活用した数値抽出や予実差分の要因分析・コメント下案作成により、単なる集計作業から分析業務へのシフトと工数削減を実証しました。
事例_PoC01_設備保全業務におけるデータベース化
Excelや紙の報告書に分散していた設備管理台帳と修理履歴を、1つのデータベースアプリに統合・一括更新できるようにした事例です。さらに生成AIを活用して協力会社の報告書や見積書からの情報抽出・要約を自動化し、月50件に及んでいた手作業の負担削減とデータ管理の共通化を実証しました。
事例_がっつり支援02_基幹システム導入後の個別例外処理・請求業務の標準化
基幹システム導入後も残っていた「得意先ごとの例外的な請求業務」をkintoneとWingArc製品群で標準化した事例です。複雑な例外ロジックを段階的にシステム化することで手作業や属人化を解消し、顧客別損益の透明化や法改正対応、現場の自走化を実現しました。
サービス紹介_伴走型業務改善・AI_DX変革推進支援
経営・推進・現場の分断を解消するHUBとして、伴走型で業務改善やAI/DX変革を推進するサービス総合案内資料です。企画から定着までの支援スタイル、対象者・フェーズに応じた支援メニュー、実際の改善事例サマリー、ご利用までの流れまでを分かりやすくまとめています。