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事例_デジタル監査01_請求・回収データの定期モニタリングによる業務改善
請求・入金・回収消込業務について、8つの視点から3か月間の定例モニタリングを実施した事例です。未消込金額を定量的に可視化して半減させたほか、指摘に留まらず毎月の是正状況まで継続追跡することで、ルール違反の抑制や業務フロー全体の見直しといった本質的改善を達成しました。